La responsabilidad del proveedor por productos defectuosos
La responsabilidad por productos defectuosos es uno de los regimenes de responsabilidad objetiva mas importantes del ordenamiento juridico espanol, regulado por el Real Decreto Legislativo 1/2007 que aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El fabricante (o el importador si el fabricante esta fuera de la UE) es responsable de los daños causados por los defectos de sus productos con independencia de si ha habido culpa o negligencia en el proceso de fabricacion: la responsabilidad es objetiva, lo que significa que el perjudicado no tiene que demostrar la culpa del fabricante, sino solo que el producto era defectuoso, que ha sufrido un daño y que existe relacion causal entre el defecto del producto y el daño sufrido. El concepto de producto defectuoso es amplio: un producto es defectuoso cuando no ofrece la seguridad que cabria legitimamente esperar, teniendo en cuenta todas las circunstancias, incluyendo la presentacion del producto, el uso razonablemente previsible y el momento en que el producto se puso en circulacion.
El distribuidor o vendedor tambien puede quedar expuesto a la responsabilidad por productos defectuosos en determinadas circunstancias: cuando no puede identificar al fabricante o al importador, cuando suministra el producto bajo su propia marca o denominacion, o cuando ha actuado negligentemente en la seleccion o el almacenamiento del producto. Las clausulas de garantia y de limitacion de responsabilidad en los contratos de suministro entre fabricante y distribuidor son un elemento critico para determinar quien soporta en ultima instancia la responsabilidad frente al consumidor perjudicado: el fabricante que quiere trasladar al distribuidor parte del riesgo de las reclamaciones por productos defectuosos debe hacerlo con clausulas especificas y suficientemente precisas. Para la gestion de las reclamaciones por productos defectuosos y la implementacion de sistemas de gestion de calidad que reducen el riesgo de defectos, LRB Tax y Legal asesora a fabricantes, importadores y distribuidores en la gestion de las reclamaciones por productos defectuosos y en la estructuracion contractual que minimiza su exposicion a la responsabilidad objetiva. Para la cuantificacion del daño causado por productos defectuosos y la valoracion de las indemnizaciones en reclamaciones de responsabilidad de producto, ValiTax elabora los informes periciales de cuantificacion del dano corporal y material causado por productos defectuosos y de valoracion de las indemnizaciones en procedimientos de responsabilidad de producto. Contacto: Contacto@LRB.es / +34 684 234 831.